О профессии

Оператор почтовой связи - работник почты, который занимается приёмом, обработкой и доставкой почтовых отправлений. Его задачи включают в себя приём почты от отправителей, сортировку отправлений, упаковку и маркировку, а также обеспечение их безопасной и своевременной доставки до адресата.

Он управляет учетом отправлений, отслеживает их статус, решает проблемы с доставкой и поддерживает соответствие действующим нормативам. Операторы услуг почтовой связи могут также предоставлять дополнительные услуги, такие как продажа марок, консультировать клиентов по вопросам оказания услуг и доставки.

Важная часть работы этого сотрудника – это обеспечение точности и надежности процесса передачи почты. Работник почты должен убедиться в том, что отправления доходят до адресатов в сохранности и в оговоренные сроки.

Освоить профессию с нуля и получить все необходимые для работы знания можно на курсе профессиональной переподготовки. Обучение проводится дистанционно на базе любого уже имеющегося образования.

Должностные обязанности

Оператор на почте решает следующие задачи:

• Обработка и сортировка почтовых отправлений
• Приём и выдача почты
• Регистрация и отслеживание отправлений
• Ведение учета отправлений, внесение данных в систему
• Предоставление информации о статусе и местоположении отправлений клиентам
• Обслуживание клиентов
• Урегулирование проблем и жалоб

В его задачи входит прием почтовых отправлений от отправителей, проверка правильности заполнения форм, сбор оплаты за услуги, а также выдача получателям их почтовых отправлений.

Оператор консультирует клиентов по вопросам почтовой связи, предоставляет информацию о тарифах, сроках доставки и других услугах, классифицирует и распределяет почтовые отправления в соответствии с их направлениями и способами доставки, решает возникающие проблемы с доставкой, утерей или повреждением отправлений, а также обрабатывает жалобы.

Где работать

Оператор почтовой связи может работать в разнообразных местах, включая почтовые отделения, сортировочные центры, курьерские службы, транспортные компании и онлайн-платформы.

Размер ежемесячного заработка зависит от опыта, региона и размера компании. Заработная плата сразу после окончания обучения может составлять около 25 000 - 30 000 рублей в месяц, более опытные специалисты могут зарабатывать от 40 000 - 50 000 рублей.

Курсы и обучение операторов почтовой связи

В Международной Академии Экспертизы и Оценки вы можете получить профессию оператора услуг почтовой связи за 1-2 месяца на базе любого уже имеющегося образования:

• Одна из самых доступных цен в России
• Обучение в полностью дистанционном формате, не выходя из дома
• Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
• Сертификат соответствия профстандарту стоимостью 10 000 руб. в подарок!
• Действующая лицензия на образовательную деятельность
• Более 14 000 выпускников из 85 субъектов Российской Федерации.

Узнать подробности и оставить заявку на обучение вы можете здесь: https://оператор-почты.профессиональный-стандарт.рф